Chính sách bán hàng 3 tốt

Mục lục

• Đa dạng hóa: Cung cấp nhiều loại trà khác nhau để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng (trà thảo dược, trà thải độc, trà tăng cường

sinh lý sức khỏe )

• Chất lượng: Đảm bảo chất lượng trà từ khâu chọn nguyên liệu đến sản xuất và đóng gói.

• Nguồn gốc: Xây dựng thương hiệu dựa trên nguồn gốc xuất xứ của trà Việt Nam.

• Phân khúc khách hàng: Xác định rõ đối tượng khách hàng mục tiêu (sinh viên, nhân viên văn phòng, người lớn tuổi…).

• Nhu cầu: Hiểu rõ nhu cầu và sở thích của từng nhóm khách hàng để đưa ra các sản phẩm và dịch vụ phù hợp.

• Lối sống: Kết hợp các yếu tố văn hóa, lối sống vào việc quảng bá sản phẩm.

• Cạnh tranh: Đặt giá cả hợp lý so với thị trường và chất lượng sản phẩm.

• Khuyến mãi: Áp dụng các chương trình khuyến mãi, giảm giá để thu hút khách hàng.

• Phân khúc giá: Phân chia sản phẩm thành các mức giá khác nhau để đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng.

• Kênh phân phối: Chọn lựa các kênh phân phối phù hợp (siêu thị, cửa hàng tiện lợi, cửa hàng chuyên dụng, bán hàng online).

• Đại lý: Xây dựng hệ thống đại lý phân phối rộng khắp.

• Logistics: Quản lý hiệu quả chuỗi cung ứng để đảm bảo sản phẩm luôn tươi ngon và đến tay khách hàng đúng hẹn.

• Xây dựng thương hiệu: Tạo dựng một thương hiệu trà độc đáo, ấn tượng và dễ nhớ.

• Quảng cáo: Sử dụng các kênh quảng cáo truyền thống và trực tuyến để tiếp cận khách hàng.

• Truyền thông xã hội: Tận dụng các nền tảng mạng xã hội để tương tác với khách hàng.

• Chăm sóc khách hàng: Đáp ứng nhanh chóng và hiệu quả các yêu cầu của khách hàng.

• Chính sách đổi trả: Có chính sách đổi trả hàng rõ ràng và minh bạch.

• Chương trình khách hàng thân thiết: Tạo ra các chương trình khuyến mãi dành riêng cho khách hàng thân thiết.